在前世，類似的事情也發(fā)生過。
當(dāng)時，🐞🕛是一對來自滬都的情侶通過世界最大👖的民宿網(wǎng)站愛彼迎，🛄預(yù)定了位于臺灣的民宿。
這對情侶也是非常🛋小心謹(jǐn)慎的，在入住后里里外外，上上下下都檢查了一遍，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在臥室和衛(wèi)生間這樣的隱👛🎯💜私位置，藏著很難被人發(fā)現(xiàn)的針孔攝像頭。
他們一💃♑怒之下，和房東大吵了一架，并堅決選擇了退宿。
當(dāng)時，剛進(jìn)入華國市場的愛🦖🦋🌱彼迎帶著美國公司固有的傲慢，在此事處理上拖拖拉拉，沒有給予足夠重視，從而惹怒了華國的消費(fèi)者，遭到了大家的強(qiáng)烈抵制，美團(tuán)🤙、攜程，以及其它民宿網(wǎng)站抓住了這次千載難逢的機(jī)會，趁勢崛起。
這一回，雖然時間🔝🐌💛線提前了很多，但在相📡同的地方還是發(fā)生了這樣的事情
“怎么又是臺灣，那個地方不是天天自詡有著最🌶⌚🍰美的風(fēng)景和人嘛。”蘇澤在心里暗罵了🔼🔹🚈一句，又問道，“網(wǎng)絡(luò)輿論如何？”
“輿論不太好，有人指責(zé)💧📧📓我們只顧著拓展市場和賺錢，對于房東的審核這一塊，沒有給予足夠重視。🛄”
林詩婧捂著額頭，神態(tài)滿是無奈。
這種意料之外的事情，她清楚是防不勝防的。
蘇澤默默地翻了一個白眼，說道：“🐼🚟💫我們還不夠重視？房東要繳納保證金，還有未犯罪記錄。這些🌜✏📼都容易，可知人知面不知心啊，我怎么知道這些人當(dāng)做有沒內(nèi)心變態(tài)的🧣📉家伙。”
林詩婧深表贊🐝同地點(diǎn)了點(diǎn)頭，說：“的確，我們很難從資料當(dāng)做看透一個人的本性。不過公👵🚑🙃眾可不會考慮這點(diǎn)，他們在情😴感上會很自然地偏向消費(fèi)者，認(rèn)為我們的工作沒有做好?！?br/>
“消費(fèi)者🕋😚🏍是上帝嘛，如今我們必須得采取補(bǔ)救措施?！?br/>
“你準(zhǔn)備怎么辦？”
“只能殺一儆百了，雖然說這個事件還不足以影響⚓🌭我們在同行業(yè)的霸主地位，但終究會留下不好的名聲?！?br/>
“對，但還有一個問題。”林詩婧稍作沉吟，繼續(xù)說著，“這😁🥝🈯家臺灣的民宿，雖💿🌉🌴然直到今天才曝出了偷裝針孔攝像頭的丑聞，但我相信他絕對不是第一次了?！?br/>
蘇澤眉頭微蹙，顯然也聽明白了她的意思。
這話讓無法反駁，卻又備感頭疼，你需要面對的不止是這一次的租客，📻🖨還有以往幾次在📏這套民宿訂過房的消費(fèi)者。
單身的倒是還好，🔊🎡可有一些情侶就緊張了，擔(dān)💠☝心、害怕某一天在一些不可言說的小網(wǎng)站上見到自己的身影，那真是有苦無處申訴了。
但在如今，因?yàn)橛辛送炯揖W(wǎng)這個渠道，這些租客就🛎🥍🕙找🏹🛤💼到了情緒的宣泄處。
“有多少人？”蘇澤鄒著眉頭問。
“包括這一次發(fā)生的負(fù)面新聞🎋🛢在內(nèi)，這家民宿一共🤞訂出去了5次?！?br/>
“5次，倒是不多。我們只能嘗試去和客戶進(jìn)🚽🔆行溝通，并📨📨😹適當(dāng)👂💓🦐進(jìn)行補(bǔ)償?！?br/>
“可惜押金就500，我們得自掏腰包了。”
“500押金都扣了，自己該墊的📩🕛錢絕不能省，一🎣定要扭轉(zhuǎn)負(fù)面娛樂。”
“行，明白了。”
林詩婧和蘇澤兩人在辦公🖤👵室🎮📥🗂📃里商量了半天，制定了一些列的方案。
……
輿論在不斷發(fā)酵🔒🏭♌，網(wǎng)友對于途家網(wǎng)地指責(zé)是一浪接著一浪，說他們給那些有著偷窺嗜好的變態(tài)提供了犯罪空🎞🏈間。
這一刻，林詩婧展現(xiàn)了她雷厲風(fēng)💴👧🐃行的風(fēng)格，馬上通過公司的官方微博發(fā)了一條公告：
1、公司將承諾永遠(yuǎn)🐢🥩取消涉事的那家臺灣民宿經(jīng)營資格。
2、涉事的臺灣房東也將被永久禁止在途家網(wǎng)，以及旗下🔊所有渠道網(wǎng)站掛靠名下房⛹🌔產(chǎn)的資格。
3、公司將扣留涉事房東的500🥚🧕🔊元押金，作為那一日訂房顧客的補(bǔ)償之外，我們將額外再取出500元獎勵這對情侶游客，作為揭發(fā)有功的獎勵。
4、所有在該民宿房間住宿過的游客，將獲得額住宿費(fèi)🏩🈯💧的賠償，并額外補(bǔ)償500元。
5、在加大對于犯罪的懲罰力度，公司決定所有房東的押金將從500元上升⤵⏺至3000元，每過半年返還押金1000元，直至2年之后剩下1000元的保底押金，不再變化。
如果在大半年之前🕋😪，蘇澤冒然推出這第5條，是冒著很大的風(fēng)險。
畢竟，許多房東是抱著賺錢的計劃來你的網(wǎng)站旗下掛靠房子的，可錢尚未入賬，還要自己貼出3000💳📳元，實(shí)在有點(diǎn)強(qiáng)人所難了。
3000元可不是一個小數(shù)目，差不多等🐓🧒于許多2線城市里的上班族一個月的薪水，萬一這家➡🔬公司拿著押金，帶著小姨子跑路了🔷，他們找誰哭訴去？
不過時過境遷，途家網(wǎng)的名聲已經(jīng)做大了，用戶的👖📓信任度也隨之水漲船高，加上出了“針孔攝像頭”這個丑聞，消費(fèi)者的警惕心理和安意識也會不斷增強(qiáng)，對于這個政策的抵觸心理就少了很多，大家反而以支持為多。
用戶們也會在心里比較，如果圖價格便宜，選了那😈🌀📋些名不見經(jīng)傳的小網(wǎng)站，沒有補(bǔ)償措施，沒有懲罰機(jī)制，他們也無法放心啊。
途家網(wǎng)的雷霆之舉，加上🍊👄水軍地推波助瀾，迎來了一片好評，網(wǎng)友們稱贊他們是一家良心企業(yè)，很快就阻🥠🏺👄止了負(fù)面輿論的進(jìn)一步發(fā)酵。
“我怎么記得好像少了一條？”
在官網(wǎng)發(fā)布公告后不久，蘇澤徑直走到了林詩婧🚑🎦的辦公室，提出了🦗🐦自己的疑問。
記得在前不久，兩人私下擬定的對策當(dāng)中，還有堪稱點(diǎn)睛之筆的一條，卻是蘇澤靈機(jī)一動想出來的，竟然在公告當(dāng)中不見蹤影，是她忘了，還是覺得🤦🚒不合理？
“蘇老板，我知道你的疑問。”林詩婧靠著椅子👖，纖細(xì)的手指熟練地轉(zhuǎn)動著黑色水筆。
蘇澤起了幾🥧🛠🏿分捉弄之心，悄悄地伸出了手指輕輕🏩🥠一彈。
“砰”的一聲✉✡🏿脆響，水筆被甩了出👡去，在桌子上翻滾著。
“你…💿…”林詩婧微楞了一下，當(dāng)手掌上沒筆的時候，這個半握🌶🏋🛠拳頭的姿勢看著就有點(diǎn)奇奇怪怪的。
“20多歲的男人了，怎么還這么調(diào)皮來著！”
“你這水筆晃著我礙眼啊，就一時手癢?！碧K澤大大咧咧地說道，“你如實(shí)交代，是不是工作出現(xiàn)了失誤，忘記這一條放上去了，坦😟白交待，我不扣你工資便是?！?br/>
“我哪有你這么📊粗心?！绷衷婃簹夂?#128306;🐣👗呼🥣地瞪了蘇澤一眼，繼續(xù)說道，“這可是我擬定的策略，那種有新聞效應(yīng)的政策不能一起發(fā)布，而要單獨(dú)進(jìn)行。”
“單獨(dú)，造成更為轟動的效應(yīng)？”
“不止，我先要觀察公👠🕎🐛眾的反應(yīng)✴🌉🍃，然后循序漸進(jìn)，放出下一步?！彼悬c(diǎn)特意地說道，“前面5條公告只是開胃菜，如果大家的評價以正面居多，我們可以錦上添花；如果大家的評價以負(fù)面為主，我們則😂🏙🎞可以力挽狂瀾?！?br/>
“好東西，不能一次性放出來?！?br/>
“對，不過現(xiàn)在是時候了，輿論情緒已經(jīng)醞釀的差不多了。💨🌇”
“林大小姐，挺會搞營銷來吸引關(guān)注度嘛?！?br/>
林詩婧眨著眼睛，笑嘻嘻地說🍟🦋🚂：“本姑娘明明可以靠顏值吃飯，但🌌偏偏要靠才華?！?br/>
“行行行，你是美貌與才華并存的林大小姐。”
蘇澤作為一個老板，該表揚(yáng)的時候也從🍗🏯♌來不會🐧吝🦎🐡嗇美言。
第二天一大🌂🚑早，途家💽🙌😅網(wǎng)又發(fā)布了一則公告，表示是昨天發(fā)表的內(nèi)容，進(jìn)行一項補(bǔ)充：
歡迎所有入住途家網(wǎng)旗下民❎🚃⌚宿的游客們，積極發(fā)揮偵探破案的精神。如果有房🌅🌘🦈客在所租的民宿里，發(fā)現(xiàn)針孔攝像頭之類偷窺個人隱私的工具，途家網(wǎng)歡迎大家積極舉報，成功者將獲得公司提供的500元獎勵。
當(dāng)然必須證據(jù)確鑿❣，絕不能栽臟陷😐🍺🚇害，否則公司也會嚴(yán)懲不貸。
這原來是蘇澤額外擬定的第六條，卻在林詩🎿😸😍婧地安排下單獨(dú)發(fā)表，在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱烈的討論度。
對于抱著僥幸心理，有著惡趣味的房東🦗🕷而言，是一把利刃；而對于顧客而言，因?yàn)橥蹬难b置帶來的負(fù)面效應(yīng)，也降到了最低。
……